まんが王国のアプリが開かない時の原因と対処法を解説！よくあるトラブルの解決策まとめ

「あれ、まんが王国のアプリが開かなくなった…」

まんが王国のアプリを開こうと思ったらなぜか開かないといったケースが稀にあります。他にもアプリは開くけどログインができなｋったり、ウェブ版のサイトにアクセスできないといったケースも。どんなサービスも完璧ということはなく、優秀なサービスでもトラブルは少なからずあります。大事なのはトラブルになった時に対処することです。この記事ではアプリが開かないなどのまんが王国で実例のあったトラブルの対処法について解説していきます。

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まんが王国のアプリが開かない原因と解決策をケース別に解説

まんが王国のアプリが開かない原因は一つではありません。なので、ここではよくある原因をいくつか紹介しながらその解決策を解説していきます。まんが王国のアプリが開かなくなった時にはぜひご参考にしてください。

ログインできない場合

以下の３つの原因が考えられます。

それぞれの原因と解決策について分かりやすく解説していきます。

ログイン方法が異なっている

まんが王国の登録は数種類の方法でできます。現時点で登録できる方法は下記の通りです。

以前はGoogleアカウントやFacebookアカウントで登録もできたのですが、今はできないようになっています。ただ、以前にGoogleアカウントやFacebookアカウントで登録していたユーザーはGoogle、Facebookのアカウントでログインはできますよ。どんなログイン方法だとしても、登録時に行った方法じゃないとログインできませんので、自分がどの方法で登録したのか覚えておくようにしましょう。

例えば、メールアドレスで登録したのに、ラインアカウントでログインすることはできません。メールアドレスで登録したのならメールアドレスでログインする必要があります。もし、自分がどの方法で登録したのか忘れてしまったら一つずつ試していけばいずれログインできるようになるでしょう。

このようなことが起こらないように、登録した方法はどこかにメモするなどして覚えておけば、無駄な時間を過ごすこともなくなると思います。

登録したメールアドレスとパスワードが異なっている

ログインできない可能性として一番高いのは登録したメールアドレスと異なったメールアドレスでログインしようとしているというのがあります。複数のメールアドレスを持っていてサービスごとに使い分けている人なら間違ったメールアドレスを入力している可能性は高いです。

Gmailアドレスなのか、Yahooメールアドレスなのか、ドコモやソフトバンクといったキャリアのメールアドレスなのか、覚えておくのが大事です。もし忘れてしまったのなら、片っ端から所有しているメールアドレスでログインを試みるしかありません。

メールアドレスは覚えているけど、パスワードを忘れてしまったという場合は、ログイン画面に「パスワードをお忘れの方はコチラ」をクリックすれば、パスワードの再設定を行うことができます。

キャリアIDで登録して機種変更した

まんが王国ではドコモ、au、ソフトバンクといったキャリアのIDで会員登録ができます。もしキャリアIDで登録したら機種変更した場合には引き継ぎコードを発行して引き継ぎの手続きをしなければなりません。もし、機種変更した後でログインできなくなったのなら、引き継ぎがうまくいっていない可能性があります。

その場合、機種変更前の端末で引き継ぎコードを発行しましょう。機種変更前の端末でログインし、マイページを開いて「データ引き継ぎ発行」をクリックすることでコードを発行することができます。このコードはメモしておいて、新しい端末でアカウントを新規作成し、引き継ぎコードを入力すれば問題なく使えるようになります。

この作業をしないと、今まで購入した漫画やポイントも消えてしまうので、キャリアIDで登録した人は必ず引き継ぎの作業を済ませておきましょう。

「アプリケーションが起動できません」と表示される

引用：まんが王国

まんが王国を利用していると「アプリケーションが起動できません」と表示されることがあります。この表示が出る原因は、まんが王国のアプリをうまくインストールできていない可能性が高いです。対処法として、一度まんが王国のアプリを削除（アンインストール）して、もう一度、再インストールしてみてください。これだけで解決することがほとんです。

アプリのアップデートをしていない

アプリのバージョンが古いままだとまんが王国アプリが開かない場合があります。その際は、アプリを最新バージョンにアップデートしましょう。

でまんが王国のアプリを検索して、バージョンが最新状態か確認するようにしてください。

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まんが王国がつながらない・接続できない原因と解決策

続いて、まんが王国を利用の際、つながらない、接続できないといったトラブルの原因と解決策について紹介していきます。

「アドレスが無効です」と表示される

まんが王国を利用していて突然「アドレスが無効です」と表示されることがあります。この場合、スマホにまんが王国のアプリをダウンロードしていないことが原因となっている可能性が高いです。アプリをダウンロードしていない状態で、ウェブ版から「アプリを使用して読む」という設定になっているとこの現象が起こります。まんが王国をスマホアプリで読みたい場合は

まんが王国のアプリをダウンロードしているか確認する

これが一番の解決策になります。ウェブ版で読みたいならアプリをインストールする必要はありませんが、設定を「アプリを使用して読む」になっていないことを確認しましょう。「ウェブで読む」に設定をへ曠すればOKです。

強制終了してしまう場合

たまにまんが王国のアプリが強制終了してしまう時もあるかと思います。この原因は

開いているアプリが多い

ことが考えられます。ですので、アプリが強制終了してしまう場合は、使用していない他のアプリを終了させるようにしてください。これだけでメモリの空き容量が増えて、正常に起動することが多いです。それでも強制終了してしまう場合は一度、スマホを再起動してもう一度試してください。再起動しても強制終了してしまう場合はアプリとスマホの互換性がよろしくない可能性があります。一旦、アプリをアンインストールして、再インストールして試してみてください。これでだいたいは解決するでしょう。

「以下のフォルダに対するデータの書き込みに失敗しました」と表示される場合

「以下のフォルダに対するデータの書き込みに失敗しました」というメッセージが表示される時はスマホの容量が足りていないということになります。なので以下の手順を踏んで対処してみてください。

これで解決するはずです。もしこれでも解決しない場合は不要なアプリを削除してスマホの空き容量を増やすようにしましょう。

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まんが王国ユーザーが経験したトラブル例とその対処法

続いて、まんが王国のユーザーが実際に経験した他のトラブルについて見ていきます。トラブルの原因と対処法を知っておくことでいざ自分にトラブルが降りかかった時の参考にしてもらえればと思います。

まんが王国で購入した本が読めない

サービスがリリースして間もない時はまんが王国で購入した本が読めないといったケースが比較的多かったのですが、現在はサービスも安定してきてこのような不具合はめったになくなりました。しかし、今後、ユーザー数が爆増した際には、本が読めないといったトラブルが起こる可能性はゼロではないので紹介していきます。

まんが王国で購入した本が読めない原因はまんが王国のサーバー側に問題があると考えられます。サーバーにアクセスが集中して、キャパを超えたりすると一時的に購入した漫画が表示されなくなるといったことがあるでしょう。もし、購入したのに漫画が読めない場合には下記の対策をとってください。

まんが王国に問い合わせをするのは最終手段として考えて、まずは自分でできることを全部試してから、問い合わせをするようにしましょう。問い合わせしてから「あ、なんか知らないけど治った」となったら、迷惑をかけてしまいますので。

もし、問い合わせをする時には、まんが王国が回答しやすいように具体的な状況とエラーの必要そうなスクショ画像を一緒に送るとスムーズに問い合わせができます。

課金したのにポイントが反映されない

課金したのにポイントが反映されないトラブルはよくあります。その原因は下記の通り。

上記のような操作をすると一時的にポイントが反映されないことがあります。でもご安心ください。時間差でしっかりポイントは反映されるようになります。なので、基本的な対処法は待つことです。数十分待っていれば、ポイントが反映されるので、何もせず待っておきましょう。短くて３分、長くて３０分待てばだいたいポイントが反映されるようになっています。ポイントが反映されていないと思って、もう一度購入してしまうと、無駄に購入してしまうことになるので、気を付けてください。

購入した漫画が本棚からなくなってる

購入した漫画が本棚からなくなるということは基本的にはありません。なぜなら、まんが王国で購入した漫画には閲覧期限というものはなく。無期限で読み返すことができる仕様になっているからです。それでも購入した漫画が本棚から無くなっていたら下記の原因が考えられます。

当然、アカウントが違ったり引き継ぎができていなかったりすると、今まで買った漫画は見れません。それと、一度まんが王国を退会してしまうと今まで買った漫画や保有しているポイントも全て消えますので、もう一度登録したとしても、本棚には漫画は表示されません。

心当たりが全くないのでしたら、まんが王国のサーバーにトラブルが発生した可能性があるので問い合わせてみてくださいね。

しかし、２０１４年以前に購入した漫画だと閲覧期限が設けられていたものもあります。消えた漫画は２０１４年以前に買った閲覧期限付きの漫画だった可能性も考えられます。

ポイントが勝手に減っている

ポイントが勝手に減っている場合には下記の原因が考えられます。

まんが王国のポイントには期限があり、ポイントが付与された月から5ヶ月後の月末になくなります。もし、ポイントが消えたのなら、有効期限を確認してください。確実に有効期限内なのにポイントが消えたと場合には購入時に複数タブを開いていた可能性も考えられます。複数タブを開いてポイントを購入すると、ポイントは購入できているけど、数字として反映されていない場合があります。その際はブラウザを一旦閉じてもう一度、開きなおせば、しっかりポイントが反映されていることが多いです。

まんが王国で漫画の閲覧や購入ができない

まんが王国で漫画の閲覧や購入ができないといったトラブルは２０１９年に多発しました。これはまんが王国側の不具合によるものだったので１日で解決しました。今でも閲覧できないのなら、使用しているデバイスに問題がある可能性が高いです。

このいずれかで解決することが多いです。

まんが王国でよくある不満や疑問

一度購入したポイントは取り消せない

まんが王国では一度ポイントを購入すると、現金に戻すことはできません。以下、まんが王国の利用規約に記されています。

第5条(本サービスのご利用・ポイント)

8.お客様の取得したポイントは、本サービスの中断、廃止その他いかなる理由であっても、現金その他に交換いたしません。

引用：まんが王国公式（利用規約）

間違って購入しても返金対応はしれくれないのでしっかり管理しておきましょう。

漫画の返品はできるのか？ポイントが返金される例外

原則、漫画とポイントの返金はできないのですが、まんが王国側の過失及びトラブルによるものなら、漫画の返品やポイントの返金ができることがあります。買った漫画の中身がない等の不良品や買った覚えのないポイントがあったら問い合わせてみましょう。問い合わせの時は

最低限、これらの項目を添えて問い合わせてください。

データファイルの不具合が確認できた場合には、当該まんがを購入する際に消費されたポイントと同数のポイントを返還いたします。

引用：まんが王国公式（漫画の返品／交換について）

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トラブルが解決しないなら端末を再起動する

ここまで色んなトラブルの対処法について解説してきました。お気付きかもしれませんが、ほとんどのトラブルは「スマートフォンを再起動する」ことで解決することが多いです。再起動する際には手順も大切なので、iPhoneとandroid別に再起動の手順を解説します。

iPhoneの再起動

iPhoneで再起動する手順は下記の通り。

Androidの再起動

Androidの場合は以下の手順で再起動できます。

まんが王国のアプリでは何ができる？

まんが王国のアプリはビュアーアプリなので基本的には漫画を読むことしかできません。まんが王国のアプリ「まんが王国ビューア」はApp StoreかGoogle Play ストアから無料でダウンロード可能。具体的にどんな機能があるのか、紹介していきます。

漫画を読む

漫画を読む機能が優れており、下記の設定ができます。

オート再生の機能をオンにしていると、指で操作せずに漫画が読めます。寝ながらボーっと読みたい時には便利でうｓ。

本棚の閲覧

買った漫画は本棚に表示されます。大量に漫画を買ったら見つけるのも大変そうですが、表示を切り替えたり、並び替えの機能もあるので、検索しやすいです。

無料作品が読める

無料作品ならアプリでも閲覧可能です。ぜひ掘り出し物の作品を探してみてくださいね。

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まんが王国の登録方法と解約方法

まんが王国の登録方法

まずまんが王国にログインできない場合は、まんが王国に登録した方法を確認する必要があります。なぜならまんが王国には複数の登録方法があり、登録方法によってログイン方法が異なるからです。まんが王国では以下の方法でログイン情報を選択できます。

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まんが王国の解約方法

まんが王国の退会方法は下記の手順でできます。

画像付きで退会方法を知りたい方は下記の記事をご覧ください。

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まとめ：まんが王国のアプリが開かない時の原因と対処法について

まんが王国で漫画が読めない理由には、

といった場合がありました。まんが王国では公式サイトとアプリどちらでも漫画を読めます。しかし、ブラウザじゃないと読めない作品もあったり、漫画のの購入はできませんので注意してくださいね。今回紹介した方法でもトラブルが解決しない場合はまんが王国の公式サイトから問い合わせてみましょう。

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